Вранці у четвер, 3 лютого, користувачі мобільного оператора Київстар почали масово скаржитися на неможливість здійснювати вихідні дзвінки та перевірити стан рахунку.
“Що діється з Київстар???…”, – запитав в спільноті Місто Косів Володимир Пахульський.
Проблеми з роботою оператора підтверджують десятки коментаторів. Журналісти КУРСукївс при спробі здійснити дзвінок отримують у відповідь: “Сума на вашому рахунку недостатня для здійснення дзвінків. Будь-ласка поповніть ваш рахунок”. При цьому рахунок був поповнений на днях на 250 грн.
Неможливо також перевірити стан рахунку. Водночас проблем з роботою мобільного інтернету від Київстар немає.
На сторінці оператора у Фейсбук від ранку десятки схожих скарг від абонентів зі Львова, Чернівців, Вінниці та інших міст України.
“Зараз дійсно можуть виникати складнощі із вихідними дзвінками. Спеціалісти вже займаються виправленням. Перепрошуємо за ці незручності”, – відповідають скаржникам у службі підтримки.
В компанії поки не пояснили причину збою.